Доверительные операции банков - операции по управлению имуществом и выполнению других услуг в интересах и по поручению клиентов на правах доверенного лица.

Банковские операции - операции банков по привлечению денежных средств и их размещению, выпуску в обращение и изъятию из него денег, осуществление расчетов и т.п. Различают пассивные банковские операции, активные банковские операции и комиссионные банковские операции.

Доверительные операции банков для физических лиц -
- распоряжение имуществом клиента после его смерти в соответствии с письменным завещанием или по распоряжению суда;
- передача доверителю имущества и управления им в пользу бенефициара;
- управление имуществом по доверенности в порядке опеки над несовершеннолетними, недееспособными лицами;
- выполнение функций депозитария и консультанта;
- ведение личных банковских счетов клиента;
- покупка и продажа ценных бумаг клиента при допустимой степени риска;
- подготовка налоговых деклараций клиента по результатам финансового года;
- взимание в пользу клиента дивидендов, процентов, премий и т.п.

Доверительные операции банков для юридических лиц -
- обслуживание облигационного займа, сопровождающееся передачей доверенному лицу права распоряжения имуществом, являющимся обеспечением займа;
- агентские услуги для акционерных компаний;
- платежные услуги;
- хранение;
- временное управление делами компании в случае ее реорганизации или банкротства.

Операция депо - банковская операция, заключающаяся в приеме на хранение облигаций с начислением процентов на номинал или на рыночную стоимость. При этом:
- для банка создается необходимый для торговли или арбитража запас ценных бумаг;
- для клиента операция депо означает передачу ценных бумаг в доверительное управление при гарантированной доходности на уровне ставки депонирования.

Траст-отдел банка - подразделение коммерческого банка, занимающаяся трастовыми операциями на основе договоров между клиентами и банком.

Трастовое соглашение - соглашение между банком и клиентом, по которому банк принимает на себя управление средствами клиента.

Трастовые обязанности банка - обязанности банка, вытекающие из трастовых регулирующих нормативов и заключающиеся:
- в четком выполнении трастовых обязательств;
- в лояльности по отношению к клиенту;
- в выполнении указаний клиента и в компетентности.

Хранение ценностей в банке - по законодательству РФ - особый вид хранения, при котором банк может принимать на хранение ценные бумаги, драгоценные металлы и камни, иные драгоценные вещи и другие ценности.

Заключение договора хранения ценностей в банке удостоверяется выдачей банком поклажедателю именного сохранного документа, предъявление которого является основанием для выдачи хранимых ценностей поклажедателю.